Aydın Büyükşehir Belediyesi ile Aydın Su ve Kanalizasyon İdaresi (ASKİ) iş birliğiyle vatandaşların taleplerine hızlıca ulaşmak amacıyla 7 gün 24 saat hizmet veren Hızlı Çözüm Merkezi, geçtiğimiz yıl içinde toplam 390 bin 986 çağrıyı yanıtladı.
Merkeze iletilen başvurular titizlikle incelenerek ilgili birimlere yönlendirildi. Büyükşehir Belediyesi ve ASKİ ekipleri, taleplerin hızlıca çözüme kavuşması için sahada anlık müdahalelerde bulundu.
Aydın Büyükşehir Belediye Başkanı Özlem Çerçioğlu, vatandaş odaklı belediyecilik anlayışının süreceğini belirterek, “Hızlı Çözüm Merkezimiz 7 gün 24 saat vatandaşlarımızın hizmetinde. Hemşehrilerimizin taleplerini dinlemek, ilgili birimlere yönlendirmek ve çözüm sürecini hızlandırmak bizim için büyük önem taşıyor. Vatandaşlarımızın her zaman yanında olmaya devam edeceğiz” dedi.
Telefon ve dijital kanallar aracılığıyla gelen talepler kayıt altına alınarak kentin ihtiyaç haritası düzenli olarak oluşturuldu ve bu sayede ekiplerin çalışma planlamasına katkı sağlandı.
Aydın Büyükşehir Belediyesi Hızlı Çözüm Merkezi’ne 444 4009, ASKİ Hızlı Çözüm Merkezi’ne ise 444 7009 numaralı telefonlardan ulaşılabiliyor.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
