Garanti BBVA, mobil bankacılığı sadece bir kanal olmaktan çıkarıp bir yaşam deneyimi haline getirerek, mobil uygulamasına gençlere özel yeni bir alan ekledi. Bu alan sayesinde 18-26 yaş arasındaki gençler, finansal ihtiyaçlarının yanı sıra günlük yaşamlarına dokunan ayrıcalıkları tek bir ekranda kolayca takip edebiliyor.
Gençler, kredi kartı kampanyalarından kültür ve sanat etkinliklerine, dijital abonelik avantajlarından kariyer fırsatlarına kadar birçok ayrıcalığı Garanti BBVA Mobil’deki gençlere özel menüden pratik şekilde görebiliyor. Kullanıcı dostu ve dinamik tasarımıyla öne çıkan bu yeni alan, gençlerin ilgi alanlarına göre içerikleri ön plana çıkarıyor. Böylece Garanti BBVA Mobil, gençler için sadece bir bankacılık uygulaması değil, yaşamlarını kolaylaştıran ve her adımda yanlarında olan dijital bir yol arkadaşı haline geliyor.
Finansal ve Sosyal Ayrıcalıklar Bir Arada
Garanti BBVA Genç menüsü, gençlerin günlük yaşam alışkanlıklarına uygun zengin içeriklerle donatıldı. Ulaşım, giyim ve yeme-içme gibi gençlerin en çok harcama yaptığı alanlarda özel kampanyalar sunulurken; kültür-sanat, üniversite, eğitim ve kariyer gibi gelişim odaklı fırsatlar da doğrudan fayda sağlayacak şekilde tasarlandı. Kredi kartı kampanyaları, dijital platform aboneliklerine özel fırsatlar, kültür-sanat merkezlerinde ayrıcalıklı bilet avantajları ve kariyer ile eğitim fırsatları tek bir noktadan kolayca takip edilebiliyor.
Uygulamanın kullanıcı dostu yapısı, gençlerin ilgi alanlarına göre içerikleri ön plana çıkarıyor ve içerikler gençlerin günlük alışkanlıklarına göre sürekli güncellenip zenginleştiriliyor.
Henüz Garanti BBVA müşterisi olmayan gençler, mobil uygulama üzerinden ilk kez müşteri olduklarında 6 ay boyunca tüm para transferlerini masrafsız yapma ayrıcalığına sahip oluyor.
Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Ceren Acer Kezik, yeni özelliği şöyle değerlendirdi:
“Bankacılık artık sadece işlem yapılan bir yer değil; hayatın doğal bir parçası, kişisel bir deneyim ve dijital bir yol arkadaşıdır. Müşterilerimizle kurduğumuz ilişki, bir ürün ya da kanalın çok ötesindedir. Bankacılığı yeniden tanımlarken temel sorumuz şudur: Müşterilerimizin gözünden ne görüyoruz? Cevabımız net: Akıcı ve pozitif bir deneyim beklentisi. Bu beklenti sadece teknolojik dönüşüm değil, kültürel ve zihinsel bir dönüşümü de gerektirir. İşte burada “Radikal Müşteri Perspektifi” devreye giriyor. Bankacılık artık ihtiyaçlara yanıt vermekle kalmayıp anlam üretmeli, güven inşa etmeli ve insanı odağına almalıdır.
Bugünün gençleri sadece dijitale doğmuş bireyler değil, aynı zamanda geleceği şekillendirecek fikir ortaklarımızdır. Hızlı, sezgisel, basit ve kişiselleştirilmiş deneyimler talep ediyorlar. Bankacılıktan beklentileri bir ürünün ötesinde bir duruştur; karşılarında kendilerini anlayan, dinleyen ve birlikte düşünen bir yol arkadaşı görmek istiyorlar.
Garanti BBVA olarak gençleri geleceğin bankacılığının tasarım ortakları olarak görüyoruz. Mobil uygulamamızı onların geri bildirimleriyle şekillendiriyor, bazı özellikleri doğrudan genç kullanıcılarımızın önerileriyle hayata geçiriyoruz. Çünkü gençlerin ihtiyaçlarına gösterdiğimiz özen bugün için bir değer, yarın için ise bir zorunluluktur. Garanti BBVA Mobil’deki gençlere özel menü, bu anlayışın somut bir yansımasıdır. Gençlerle kurduğumuz güçlü bağ, geleceği nasıl inşa edeceğimiz konusunda bize ilham veriyor. Onların dünyasına sadece tanıklık etmiyor, birlikte şekillendiriyoruz. Gençlerin değerlerini, ihtiyaçlarını ve beklentilerini içselleştirdiğimiz ölçüde, geleceğin bankacılığına yön verme gücüne sahip oluyoruz ve bu yolculukta her zaman birlikte ilerleyeceğiz.”
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı